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劳保鞋(安全鞋)销售和产品宣传过程中的质量管理

    劳保鞋产品销售是由劳保鞋的生产过程进入流通过程而进行的一种商品交换活动,是由于产品变成了商品,由工厂转到用户手里的必经环节。在成批销售中,送货要及时,数量要准确,包装要完整,交、收货手续要完整,货款要按合同规定收齐。在门市销售中,各零售商店或门市部,要做好产品与顾客见面前的整理工作,如陈列商品要有艺术性、宣传性。要不断提高销售服务质量,千方百计赢得消费者的欢迎,以正确方法提高劳保鞋产品的竞争能力。

    劳保鞋产品宣传目的是要使客户、经销商、消费者及时了解企业生产的产品、品种、款式造型、规格、质量、功能、特点、用料等方面情况,要进行形式多样的宣传和介绍,通常用电视、电台、报刊广告、新闻报导、展览、展销、时装表演会、记者招待会、客户消费者座谈会,以及推销员口头介绍等形式,也可用赠送必要的样品、说明书等进行宣传。企业要通过上述手段和方法,把劳保鞋产品的优点、穿着季节和适合对象等向有关方面和社会介绍,在他们的心目中树立起企业产品的深刻印象,触发其推销、收购、购买的行为。

    劳保鞋广告的宣传形式可以多种多样,但无论采用哪种形式,切忌用广大顾客所不能理解的技术用语来宣传产品质量的特性;要运用商品心理学的原理来研究买主和客户的心 理,针对他们的要求和愿望,把劳保鞋产品款式、色彩、穿着季节、适合范围、特色,用顾客容易理解的语言表达出来或用形象的画面介绍清楚;还可用顾客对劳保鞋产品的评价,来说明产品的优点。广告要突出商标的宣传,因此,企业的广告宣传应当与保名牌、创名牌的生产活动相结合。广告内容的确定,是一个带有策略性、技术性和艺术性的问题,既要考虑广告的效果,又要承担法律和道德责任,还要注意政治上的影响。对劳保鞋产品特色和富有竞争能力方面的优点要进行正面宣传,可以达到招徕顾客的目的。但一定要实事求是,以优良的售后服务质理为后盾,切忌夸大产品具有的性能和特点,以免顾客穿用后感到失望,从而败坏企业和劳保鞋产品的信誉。在宣传费用上要注意支出和效益的比较,要对由于扩大销售网和宣传广告而增加的销售费用与扩大销售量而增加的收益之间的关系进行比较,寻求两者之间佳的结合点。

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